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Installer un chatbot sur SMS

1. Créez le bot SMS

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord.

2. Cliquez sur Créer un bot.

3. Sélectionnez SMS Bot.

4. Choisissez votre objectif commercial, puis cliquez sur « Passer à l’étape suivante ».

5. Votre bot SMS sera créé automatiquement !


2. Modifier le flux de conversation de votre bot SMS

  1. Ouvrez le bot SMS que vous venez de créer.

  2. Accédez à la section « Flux de conversation »

3. Créez un nouveau flux ou modifiez celui existant.


Installation du bot SMS via Twilio


3. Installer le bot SMS

  1. Cliquez sur Installer votre chatbot.

2. Choisissez Twilio comme fournisseur.

3. Vous serez redirigé vers l'écran d'installation.
4. Ajoutez les informations de l'identifiant de compte (SID), du jeton d'authentification et du numéro de téléphone pour l'intégration avec Twilio. (voir ci-dessous « 4. Obtenir les identifiants Twilio »)
5. Cliquez ensuite sur « Enregistrer » pour sauvegarder vos identifiants.


4. Obtenir les identifiants Twilio

Suivez ces étapes pour recueillir les informations requises auprès de Twilio :

  1. Connectez-vous à Twilio

    1. Rendez-vous sur https://www.twilio.com/

    2. Connectez-vous à votre compte Twilio.

    3. Pour obtenir les prérequis, suivez les étapes suivantes :

  2. Copiez l'identifiant de compte (SID) et le jeton d'authentification

    1. Depuis Twilio Tableau de bord de la console, localisez :

      • SID du compte

      • Jeton d'authentification

  3. Copiez les deux valeurs.


Étape 5 : Connecter Twilio au bot SMS

Saisissez les informations suivantes sur l’écran d’installation :


Champ
Que saisir
SID du compte
Depuis le tableau de bord Twilio
Jeton d'authentification
Depuis le tableau de bord Twilio
Numéro de téléphone
Votre numéro Twilio compatible SMS
  1. Collez les identifiants.

  2. Cliquez sur « Enregistrer les identifiants » pour les enregistrer. Si vous ne cliquez pas sur le bouton, l'installation ne sera pas mise à jour. écran.

3. Votre compte Twilio est maintenant connecté !



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