Instalar chatbot web en Ninguno / No estoy seguro
Paso 1: Abrir la instalación del chatbot para sitio web
Inicia sesión en tu panel de Itzabot.
Ve a Bots → selecciona tu bot.
Haz clic en Instalar tu chatbot.
4. En Website Chatbot, elige Ninguno / No estoy seguro.
Paso 2: Copiar el script del chatbot
En la sección Instalación del chatbot, verás un fragmento de código <script>.
Haz clic en el icono de copiar para copiar el script completo.
⚠️ No modifiques el script.
Paso 3: Agregar el script a tu sitio web
Pega el script copiado en el código fuente de tu sitio web:
Ubicación recomendada
Pega el script justo antes de la etiqueta de cierre </body> en todas las páginas donde quieras que aparezca el chatbot.
Casos de uso comunes
Sitio web HTML: Agrégalo en index.html
Abre el código fuente de tu sitio web o el panel de administración.
Pega el script copiado antes de la etiqueta de cierre </body> en todas las páginas donde quieras que aparezca el chatbot.
Guarda y publica los cambios.
Paso 4: Verificar la URL de tu sitio web
Introduce la URL de tu sitio web en el campo Ingresa la URL de tu sitio web.
Haz clic en Verificar.
Una vez verificado, el estado de la conexión cambiará desde No conectado.
Paso 5: Compartir el código de instalación (Opcional)
Si un desarrollador gestiona tu sitio web:
Introduce el correo electrónico del desarrollador en la sección Compartir código de instalación.
Haz clic en Enviar correo para compartir el script de instalación del chatbot.
Paso 6: Solicitar soporte de Itzabot (Opcional)
Si necesitas ayuda:
Haz clic en Ayúdame a instalar el chatbot.
Envía una solicitud de instalación al equipo de soporte de Itzabot.
Paso 7: Probar el chatbot
Haz clic en el botón Probar bot en la esquina inferior derecha.
Abre tu sitio web y confirma que el chatbot aparece y responde correctamente.